Comment gérer mes messages dans l’application Lincoln Way?

Vous pouvez lire ou supprimer vos messages dans l'application Lincoln Way®* depuis l'écran Compte. Les messages non lus et les nouveaux messages sont accompagnés d'un point pour faciliter l'accès. Suivez ces étapes pour en savoir plus. 

Accéder aux messages dans Lincoln Way

Sélectionnez votre expérience de l’application Lincoln Way ci-dessous pour connaître les étapes à suivre pour afficher ou supprimer des messages dans l’application Lincoln Way. 

Affichage des messages dans l’expérience Lincoln Way App 4.X

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way.
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Sélectionnez Centre de messages.
  4. Appuyez sur le message que vous voulez consulter. 

Remarque : Les messages non lus ont un point à la fin de la ligne d'objet. 

Affichage des messages dans l’expérience Lincoln Way App 5.X

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way.
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Sélectionnez Messages.
  4. Appuyez sur le message que vous voulez consulter. 

Remarque : Les messages non lus ont un point à la fin de la ligne d'objet. 

Suppression d’un seul message dans l’expérience Lincoln Way App 4.X

Pour supprimer un seul message :

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Sélectionnez Centre de messages.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche sur le message que vous souhaitez supprimer.
  5. Sélectionnez l'option Supprimer.

Le message sera supprimé. Vous pouvez aussi ouvrir le message et sélectionner Supprimer.

Pour supprimer plusieurs messages :

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Sélectionnez Centre de messages.
  4. Appuyez sur Modifier en haut à droite de l'écran. 
  5. Cochez chaque case à côté des messages que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur Sélectionner tout pour supprimer tous les messages. 
  6. Sélectionnez l'icône Corbeille pour supprimer les messages.
  7. Appuyez sur Oui, Supprimer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre demande. 

Suppression de messages dans l’expérience Lincoln Way App 5.X

Pour supprimer un seul message :

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Cochez la case Messages.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche sur le message que vous souhaitez supprimer.
  5. Appuyez sur l'icône Corbeille.
  6. Sélectionnez Supprimer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre demande.  

Le message sera supprimé. Vous pouvez aussi ouvrir le message et sélectionner Supprimer.

Pour supprimer plusieurs messages :

  1. Connectez-vous à l’application Lincoln Way
  2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
  3. Cochez la case Messages.
  4. Appuyez sur Modifier en haut à droite de l'écran. 
  5. Cochez chaque case à côté des messages que vous souhaitez supprimer. 

    Remarque : Pour supprimer les messages en lot, maintenez enfoncée la case vide au-dessus de la fenêtre des messages, puis appuyez sur Supprimer.
     
  6. Sélectionnez l'icône Corbeille pour supprimer les messages.
  7. Appuyez sur Supprimer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre demande. 

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez un concierge Lincoln au 1-800-387-9333 ou sélectionnez Clavarder maintenant sur la page Contactez-nous de lincolncanada.com.


* L’application Lincoln Way®, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.