Comment puis-je autoriser un autre utilisateur dans l’application Lincoln Way ?
Vous pouvez autoriser d’autres utilisateurs à accéder aux commandes à distance de votre véhicule dans l’application Lincoln Way™* en envoyant une invitation par e-mail.
Important : Cette fonction n’est disponible que dans la version 5.11.0 ou ultérieure de l'application Lincoln Way.
Exigences
Tout utilisateur invité doit avoir un compte pour l’application Lincoln Way enregistré sous l’adresse e-mail où l’invitation est envoyée.
Inviter un autre conducteur en utilisant l’application Lincoln Way
Pour approuver l’accès à la connexion du véhicule :
- Connectez-vous à l’application Lincoln Way.
- Accédez à la page-écran Véhicule.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres.
- Sélectionnez Accès au véhicule.
- Appuyez sur Inviter le(s) conducteur(s).
- Saisissez l’adresse e-mail du conducteur que vous souhaitez inviter.
- Sélectionnez Inviter.
- Lisez l’invite et confirmez l’orthographe de l’adresse courriel.
- Sélectionnez Oui, inviter si vous voulez continuer.
- Sélectionnez Annuler pour annuler votre demande.
- Complétez l’authentification de votre appareil.
Remarque : Cette procédure varie en fonction des paramètres de sécurité de votre appareil.
Une fois la procédure terminée, le conducteur invité recevra un courriel de Lincoln informant de la demande et il devra accepter l’invitation depuis le courriel.
FAQ sur l’accès aux véhicules
Sélectionnez l’une des options ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur les FAQ relatives à l’accès au véhicule.
Quelle version de l’application me permet d’envoyer et de recevoir des invitations ?
La version 5.11.0 de Lincoln Way permet d’inviter de nouveaux utilisateurs à accéder à votre véhicule. Les utilisateurs qui envoient et reçoivent des invitations doivent être sur la version 5.11.0.
Puis-je ouvrir des invitations sur mon bureau ?
Non. Vous devez utiliser votre smartphone avec l’application Lincoln Way téléchargée et un compte créé à cet effet pour accepter les invitations. L’adresse électronique du compte doit correspondre à celle à laquelle l’invitation a été envoyée.
Pourrai-je encore demander l’accès à un véhicule à partir de la version 5.11.0 ?
Non. À partir de la version 5.11.0, vous devez recevoir une invitation pour accéder à un véhicule qui a déjà au moins un utilisateur autorisé.
Lorsque j’invite quelqu’un à accéder à mon véhicule dans l’application Lincoln Way, pourra-t-il lui-même inviter de nouveaux conducteurs ?
Oui. Une fois qu’un utilisateur est invité et accepte l’invitation, il aura les mêmes permissions que l’utilisateur autorisé d’origine.
Puis-je annuler une invitation après son envoi ?
Non. Bien que vous ne puissiez pas annuler une invitation, elle expirera après 24 heures et vous pourrez alors l’effacer depuis votre page d’accès au véhicule.
Je viens d’acheter un véhicule auprès d’un particulier et je ne peux pas m’autoriser à l'application Lincoln Way parce que l’ancien propriétaire est toujours autorisé. Que dois-je faire ?
Il suffit d’effectuer une réinitialisation d’usine dans le véhicule pour effacer tous les utilisateurs précédemment autorisés. Cela vous permettra de vous autoriser à utiliser le véhicule.
Que se passe-t-il si j’essaie d’envoyer plus d’une invitation à la même personne ?
Vous recevrez une fenêtre contextuelle indiquant « Impossible d’envoyer. Une autre invitation à ce conducteur est en attente. »
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez un concierge Lincoln au 1-800-387-9333 ou sélectionnez Clavarder maintenant sur la page Contactez-nous de lincolncanada.com.
Informations supplémentaires
Comment activer le modem Lincoln Connect dans mon véhicule ?
Comment puis-je demander l’autorisation d’utiliser l’application Lincoln Way pour mon véhicule ?
Pourquoi mon activation est-elle en attente dans l’application Lincoln Way ?
*L’application Lincoln Way™ est compatible avec certaines plateformes de smartphones et peut être téléchargée. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.