Que dois-je faire si j’ai des problèmes avec les paramètres de connectivité du véhicule ?

Si vous rencontrez des problèmes avec les paramètres de connectivité du véhicule, suivez les étapes de dépannage suivantes.

Important : Si votre véhicule est équipé d’un modem 3G, reportez-vous à l’article Pourquoi le modem 3G de ma Lincoln ne fonctionne plus ?

Étapes de dépannage

Effectuez les opérations suivantes pour résoudre les problèmes des paramètres de connectivité. 

Étape 1 : Effectuer un cycle d’allumage

  1. Éteignez le véhicule.
  2. Ouvrez la portière du conducteur et verrouillez-la.
  3. Fermez la portière du conducteur.
  4. Attendez deux minutes et assurez-vous que l’écran de la radio s’éteint complètement.
  5. Redémarrez le véhicule.

Si votre problème n’est pas résolu, passez à l’étape 2.

Étape 2 : Désactiver et activer les paramètres de connectivité

  1. Accédez au menu Paramètres de connectivité sur l’écran SYNC®* de votre véhicule.
    1. Sélectionnez Paramètres.
    2. Appuyez sur Lincoln Connect.
    3. Choisissez Paramètres de connectivité.
  2. Basculez le curseur Connectivité du véhicule sur Désactivé (Off).
  3. Attendez 1 minute.
  4. Basculez le curseur Connectivité du véhicule sur Activé (On).

Si votre problème n’est pas résolu, passez à l’étape 3.

Étape 3 : Effectuer une réinitialisation générale/d’usine

La procédure pour effectuer une réinitialisation générale/d’usine varie en fonction de la version SYNC de votre véhicule. Reportez-vous à Comment puis-je effectuer une réinitialisation générale ou d’usine de SYNC ? pour obtenir des instructions.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre Détaillant Lincoln ou Concessionnaire Ford local pour obtenir de l’aide.

Informations supplémentaires

Comment puis-je activer les paramètres de connectivité dans le véhicule ?

*Ne conduisez pas en étant distrait. Utilisez les systèmes à commande vocale lorsque c’est possible ; n’utilisez pas d’appareils portables en conduisant. Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.