Fonctionnalité de rappel d'entretien de la durée de vie de l'huile Lincoln Way - Foire aux questions
La fonction de rappel d'entretien de la durée de vie de l'huile est conçue pour vous permettre de mieux comprendre quand votre véhicule aura besoin d'une vidange d'huile. Le moniteur intelligent de durée de vie de l'huile calcule le pourcentage de durée de vie restante de l'huile (de 100 % à 0 %) et tient compte des températures du moteur, du ralenti, du remorquage et d'autres habitudes de conduite. En utilisant l'application Lincoln Way™* , vous pouvez consulter vos rappels de vidange d'huile, vos estimations et vos notifications. Consultez la Foire aux questions (FAQs) ci-dessous pour plus d'informations.
Important : Cette caractéristique n'est pas standard pour tous les véhicules et les conditions suivantes doivent être remplies :
- Vous devez avoir un véhicule ajouté à l'application Lincoln Way.
- Votre véhicule est équipé du modem Lincoln Connect®** 4G ou 5G.
- Votre véhicule doit prendre en charge la fonction Moniteur intelligent de durée de vie de l’huile dans le tableau de bord.
- Vous devez être prêt à partager les données sur les véhicules connectés de votre véhicule avec Lincoln Motor Company.
FAQs sur la durée de vie de l’huile
Qu'est-ce que la fonction de rappel d'entretien de durée de vie de l'huile ?
Pour les véhicules équipés d'un modem Lincoln Connect 4G ou 5G, l'affichage de la durée de vie de l'huile et les rappels d'entretien incluront des estimations de temps et de distance. Les estimations de l'entretien de durée de vie de l'huile sont basées sur plusieurs facteurs, qui peuvent inclure les habitudes et les modèles de conduite qui peuvent changer en fonction des kilomètres parcourus au fil du temps. Pour cette raison, vos estimations peuvent indiquer ou non un total de 12 mois ou 16 000 kilomètres.
Quelle est la différence entre la durée de vie de l'huile, les rappels d'entretien de durée de vie de l'huile et les estimations de rappel de durée de vie de l'huile ?
- Durée de vie de l'huile (Moniteur intelligent de durée de vie de l’huile) - Pourcentage (%) de la durée de vie restante de l'huile
- Rappels sur la durée de vie de l'huile - Alertes/notifications à un utilisateur pour l'entretien de votre véhicule
- Estimations de rappel de la durée de vie de l'huile - Date d'échéance estimée/distance restante jusqu'à la date d'échéance de l'entretien
Tous les véhicules prennent-ils en charge le rappel d’entretien de durée de vie de l'huile ?
La plupart des véhicules équipés et connectés qui ont de l'huile moteur en Amérique du Nord prendront en charge le rappel d’entretien de durée de vie de l'huile. Les véhicules qui ne prennent pas en charge un Moniteur intelligent de durée de vie de l'huile dans le tableau de bord n'auront pas le rappel d’entretien de durée de vie de l'huile.
Quels sont les types de notification de rappel d’entretien de durée de vie de l'huile ?
Le rappel de service de durée de vie de l'huile affichera les notifications suivantes :
| Notification | Description |
| Délai de planification | S’affiche si une estimation de rappel d’entretien de durée de vie de l'huile est disponible et que la date d'échéance estimée se situe dans les 30 jours. La date d'échéance estimée et la distance restante seront affichées. |
| Vidange d’huile moteur sous peu | Cette notification reflète le message que vous recevez dans votre véhicule lorsque la durée de vie restante de l'huile de votre véhicule est de 5 %. La date d'échéance estimée et la distance restante seront affichées si l'estimation de rappel d’entretien est disponible. |
| Vidange d’huile moteur maintenant | Cette notification reflète le message que vous recevez dans votre véhicule lorsque la durée de vie restante de l'huile de votre véhicule est de 0 %. À ce stade, la date d’entretien estimée est fixée à la date à laquelle le véhicule a atteint 0 %, et la distance restante est fixée à 0 km. |
| Échu | Ce message s’affiche si un rappel entretien de durée de vie de l'huile est disponible et que la durée de vie restante de l'huile reste à 0 % pendant 14 jours ou que le véhicule a parcouru plus de 800 kilomètres. |
Existe-t-il une distance de conduite requise pour recevoir les estimations de la durée de vie de l'huile ?
Pour recevoir l'estimation de la date d'échéance et de la distance restante, votre véhicule doit avoir effectué 150 trajets pour que le modèle de conduite soit détecté et que les estimations soient considérées comme valables. Si le modèle de conduite n'est pas prévisible, les estimations d’entretien ne seront pas affichées.
Que doit faire un nouveau client pour activer les rappels d’entretien de durée de vie de l'huile ?
Si Lincoln Connect est activé sur votre véhicule et sur votre appareil mobile, aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire. Cependant, Lincoln recommande la mise à jour vers la dernière version de l’application Lincoln Way.
Y a-t-il un moment où les rappels ou les estimations d’entretien de durée de vie de l'huile ne seront pas disponibles ?
Les rappels d’entretien de durée de vie de l'huile ne s’afficheront pas ou seront retardés si votre véhicule n'est pas connecté à Lincoln en raison d'une mauvaise réception.
Les estimations d’entretien peuvent ne pas s'afficher lorsque votre véhicule est neuf, qu’il n'a pas été conduit depuis plus de 3 jours ou que le modèle de conduite a considérablement varié par rapport à l'utilisation précédente du véhicule. Les estimations d’entretien seront fournies une fois qu'un modèle de conduite aura été créé.
Comment réinitialiser le rappel d’entretien de durée de vie de l'huile ?
Le processus de rappel entretien de durée de vie de l'huile et de réinitialisation de l'estimation est le même que la ré initialisation du Moniteur intelligent de durée de vie de l'huile dans le véhicule. Consultez le Manuel du propriétaire de votre véhicule pour savoir comment réinitialiser le Moniteur intelligent de durée de vie de l'huile.
Il peut être nécessaire de faire fonctionner votre véhicule pendant un cycle de trajet/conduite de plus de 2 kilomètres après la réinitialisation du Moniteur intelligent de durée de vie de l'huile avant le rappel d’entretien de durée de vie de l'huile et les estimations reflètent la ré initialisation. Cela peut entraîner une différence entre l'affichage de la durée de vie de l'huile sur l'application Lincoln Way et l'affichage dans le véhicule pendant une courte période. Cela garantit qu'une réinitialisation de la durée de vie réelle de l'huile a été effectuée.
Important :
- Si l'application ne se met pas à jour immédiatement, n'essayez pas de réinitialiser le Moniteur intelligent de durée de vie de l'huile.
- Il est recommandé aux propriétaires effectuant leur propre vidange d'huile de s'assurer que le contact du véhicule est coupé après la réinitialisation de la durée de vie de l'huile et que le véhicule est redémarré. Cela garantira que le processus de mise à jour dans le cloud est lancé. Le nuage devrait mettre à jour la durée de vie de l'huile en l’espace de trois trajets du véhicule.
Si vous rencontrez des problèmes une fois le cycle de conduite terminé, contactez un concierge Lincoln au 1-800-387-9333 ou sélectionnez Clavarder maintenant sur la page Contactez-nous de lincolncanada.com.
Informations supplémentaires
Où puis-je voir la durée de vie de l'huile de mon véhicule dans l'application Lincoln Way ?
*L’application Lincoln Way™ est compatible avec certaines plateformes de smartphones et peut être téléchargée. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.
**Lincoln Connect® (en option sur certains véhicules), l'application Lincoln Way™, et des services connectés offerts sont nécessaires pour les fonctions à distance (voir Conditions Lincoln Way pour plus de détails). Les services et les fonctionnalités connectés dépendent de la disponibilité du réseau Bell compatible. L’évolution de la technologie, des réseaux cellulaires et des capacités du véhicule peut limiter la fonctionnalité et empêcher le fonctionnement des fonctions connectées. Le service connecté exclut le point d’accès Wi-Fi® .