Pourquoi mes démarrages à distance programmés ne fonctionnent-ils pas dans Lincoln Way?

Confirmez vos heures de départ programmées dans l'application Lincoln Way. 

Remarque : Lincoln Way n’effectue pas automatiquement d’ajustements pour l’heure d’été. Par exemple, si votre départ prévu est à 9 h, votre nouvelle heure de départ sera :

• Avancez d'une heure (mars) - 10 h
• Reculez d'une heure (novembre) à 8 h
   

Si votre démarrage à distance programmé démarre votre véhicule au mauvais moment, vous devrez mettre à jour manuellement vos heures de démarrage programmées dans l’application Lincoln Way. Vous pouvez le faire en vous assurant que vous êtes connecté à Lincoln Way avec le nom d’utilisateur autorisé correct et en essayant l’une ou les deux des opérations suivantes : 

• Modifiez votre démarrage programmé existant.
• Supprimez votre démarrage existant et créez-en un nouveau.

• Assurez-vous que votre réception cellulaire est suffisamment forte.
• Vérifiez la force du signal sur un appareil personnel lorsque vous êtes dans votre véhicule. Cela vous permettra d'estimer la réception cellulaire du véhicule. Si la force de votre signal est faible :
  1. Déplacez votre véhicule à un autre endroit offrant une puissance de signal améliorée.
  2. Lancez la commande de verrouillage à distance pour vous assurer que votre véhicule reçoit un signal.

• Confirmez que toutes vos portes, votre capot et votre coffre sont fermés.
• Vérifiez le tableau de bord du véhicule pour voir si des témoins sont allumés.
• Corrigez tout problème lié au témoin d'anomalie pour pouvoir utiliser la fonction Démarrage à distance avec Lincoln Way.
  • Confirmez que le témoin d'anomalie est éteint.
  • Consultez le centre de message de Lincoln Way pour voir si des notifications concernant le témoin d'anomalie sont affichées.
• Vérifiez si un événement de démarrage à distance précédemment programmé ne s'est pas arrêté automatiquement.
  • Si votre véhicule n'a pas été conduit après un événement de démarrage à distance programmé, le prochain démarrage à distance programmé n'aura pas lieu.
  • Si vous n'avez pas conduit votre véhicule, au lieu de le faire démarrer tous les jours, désactivez les futurs démarrages à distance programmés.
• Vérifiez le tableau de bord de votre véhicule pour voir si le démarrage à distance est désactivé. Le mode Désactivé est représenté par une case vide. Pour ce faire :
  1. Entrez dans votre véhicule de manière sécuritaire.
  2. Assurez-vous que le véhicule est en marche, stationné et dans un endroit sûr et bien aéré.
  3. À l'aide du pavé directionnel à 5 directions de votre volant, accédez à Réglages.
  4. Appuyez sur OK.
  5. Faites défiler jusqu'à Véhicule.
  6. Appuyez sur OK.
  7. Faites défiler jusqu'à Démarrage à distance.
  8. Appuyez sur OK.
  9. Faites défiler jusqu'à Système et vérifiez qu'il est réglé sur Activé. 
     
     Remarque : Le mode Activé est représenté par une case cochée.