Pourquoi mon application Lincoln Way se plante-t-elle ?

L’application Lincoln Way™* peut planter s’il y a des problèmes de compatibilité avec votre appareil, si la version de l’application est obsolète ou si la force du signal est faible. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre appareil est à jour et connecté.

  1. Confirmez que votre appareil est compatible avec l’application Lincoln Way.
  2. Assurez-vous que la dernière version de l’application est installée.
  3. Vérifiez l’intensité du signal cellulaire et/ou la connexion Wi-Fi®.
    • Connexion Wi-Fi 
      • Si le Wi-Fi est désactivé, activez-le et essayez de vous connecter.
      • Si le Wi-Fi est activé, désactivez-le et essayez de vous connecter en utilisant des données cellulaires.
    • Connexion cellulaire 
      • Si les données cellulaires sont désactivées, activez-les et essayez de vous connecter.
      • Si les données cellulaires sont activées, désactivez-les et essayez de vous connecter en utilisant le Wi-Fi.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir confirmé les étapes ci-dessus, contactez un concierge Lincoln au 1-800-387-9333 ou sélectionnez Clavarder maintenant sur la page Contactez-nous de lincolncanada.com.

Informations supplémentaires

Pourquoi ne puis-je pas à charger l’application Lincoln Way sur mon appareil ?

*L’application Lincoln Way™ est compatible avec certaines plateformes de smartphones et peut être téléchargée. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.

Wi-Fi est une marque déposée de Wi-Fi Alliance®.