Que dois-je faire si le rappel de mon véhicule ne disparaît pas de l’application Lincoln Way ?

Si la bannière d’alerte apparaît toujours dans l’application Lincoln Way^™* après avoir effectué une réparation, suivez les étapes ci-dessous.

1. Contactez le détaillant Lincoln ou le concessionnaire Ford où votre réparation a été effectuée.
2. Demandez à votre détaillant ou concessionnaire de confirmer si l’ordre de réparation (OR) a été clôturé.  

Une fois que le détaillant ou le concessionnaire a clôturé l’OR dans son système, la bannière d’alerte doit être supprimée de l’application Lincoln Way. Cela prend généralement 24 heures à partir du moment où l’OR a été clôturé. 

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que l’alerte apparaît toujours, contactez un Guide en utilisant le chemin d’Aide au Contact > du Compte dans l’application. 

^*L’application Lincoln Way^™ est compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents et peut être téléchargée. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.