Comment puis-je trouver l'historique d'entretien de mon véhicule?
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Comment puis-je trouver l'historique d'entretien de ma Lincoln?

Les services effectués par un concessionnaire Lincoln participant seront ajoutés aux dossiers de votre compte Lincoln et pourront être consultés sur le site Web de Lincoln Canada ou sur l'application Lincoln Way®*.

Recherche de l'historique d'entretien de votre véhicule

Pour afficher vos enregistrements d'historique d'entretien, votre véhicule doit être associé à votre profil. Si vous n'avez pas ajouté votre véhicule à votre profil, consultez l'article Comment ajouter un véhicule à mon compte Lincoln? ou Comment ajouter un véhicule à l'application Lincoln Way?

Remarques :

  • Les numéros d'identification du véhicule (NIV) pour les modèles de plus de 10 années et pour les véhicules autres que Ford/Lincoln ne peuvent pas être ajoutés.
  • L'historique d'entretien dans l'application Lincoln Way n'est disponible que pour le propriétaire principal du véhicule. Un utilisateur secondaire de l'application ne peut pas consulter l'historique d'entretien du véhicule.
  • Il peut y avoir un court délai pour que votre dossier soit à jour.
  • Seuls les services effectués par un détaillant ou un centre d'entretien agréé Lincoln apparaîtront dans l'historique d'entretien.
  • Certains concessionnaires ne participent pas au partage de leurs dossiers d'entretien.

Sélectionnez la méthode que vous utilisez dans les options déroulantes ci-dessous pour savoir comment afficher l'historique d'entretien de votre Lincoln.

Avec l'application Lincoln Way

Pour trouver l'historique d'entretien de votre véhicule à l'aide de l'application Lincoln Way :

  1. Connectez-vous à l'application Lincoln Way.

    Remarque : Vous ne serez pas invité à vous connecter à nouveau si vous êtes déjà connecté.

  2. Sélectionnez Service dans le ruban inférieur.
  3. Choisissez Historique des services dans la section Service.

Une fois l'historique d'entretien sélectionné, les enregistrements de l'historique d'entretien s'affichent. Si aucun service n'a été signalé, l'écran suivant s'affichera :
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Utilisation du site Web de Lincoln Canada

Pour trouver l'historique d'entretien de votre véhicule en utilisant le site Web de Lincoln Canada :

  1. Allez sur www.lincolncanada.com.
  2. Cliquez sur My Lincoln dans le coin supérieur droit. 
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  3. Sélectionnez Inscription/Connexion.
  4. Entrez votre courriel dans le champ Courriel.
  5. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe.
  6. Sélectionnez Connexion.
  7. Choisissez Mon Lincoln dans le coin supérieur droit.
  8. Sélectionnez Tableau de bord.
  9. Choisissez Historique d'entretien. 
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  10. Sélectionnez Accepter les nouvelles conditions dans la fenêtre contextuelle des conditions générales.

Après avoir accepté les conditions générales, vous serez dirigé vers la page de l'historique d'entretien de votre véhicule.

Renseignements supplémentaires

Qu'est-ce que l'application Lincoln Way?
À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon véhicule?
Comment ajouter un véhicule à l'application Lincoln Way?

* L'application Lincoln Way, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.