Comment puis-je obtenir les dernières mises à jour des cartes de navigation pour mon système SYNC®*?
En fonction de votre génération SYNC, vous pouvez recevoir des mises à jour automatiquement ou les demander en ligne. Garder vos cartes SYNC à jour améliore la précision et vous aide à trouver des itinéraires plus efficaces, économisant ainsi du temps et de l'argent.
Détermination de la génération SYNC de votre véhicule
Utilisez les ressources suivantes pour vous aider à déterminer la génération de votre système SYNC :
La page de mises à jour SYNC et de navigation vous permet de saisir votre numéro d'identification de véhicule (NIV) ou de vous connecter avec vos identifiants Lincoln et de sélectionner Rechercher des mises à jour. Votre génération SYNC apparaîtra sur le côté droit de la page.
Remarque : La version de mise à jour du logiciel SYNC affichée sous "Version actuelle du logiciel" est la dernière version signalée à Lincoln. Nous vous recommandons d'utiliser votre système SYNC embarqué pour voir la version actuelle du logiciel de votre système.
- Le Guide de référence visuel SYNC contient des exemples d'images de chaque génération de SYNC.
Mise à jour de votre carte de navigation SYNC
Sélectionnez votre génération SYNC dans les options déroulantes ci-dessous pour savoir comment mettre à jour votre navigation SYNC :
SYNC 4
Vous recevrez automatiquement des mises à jour cartographiques via des mises à jour logicielles pendant vos périodes d'essai gratuit et de service souscrit**.
Les mises à jour complètes de la carte ont lieu une fois par an. Les mises à jour de votre zone de conduite habituelle s'effectuent quatre fois par année.
Vous pouvez prolonger votre abonnement à l'adresse Lincoln.com/connectedservices.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, contactez un concierge Lincoln.
SYNC 3
Pour mettre à jour vos cartes de navigation dans un véhicule équipé de SYNC 3 avec un téléchargement USB ou numérique :
- Accédez à la page de mises à jour SYNC et de navigation et entrez le numéro d'identification de votre véhicule (NIV).
- Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
Mettez à jour SYNC vers la version la plus récente si "Mise à jour SYNC disponible" s'affiche sous "Mises à jour SYNC".
Remarque : Si votre navigation est à jour, vous verrez un crochet vert et un message indiquant qu'une mise à jour n'est pas disponible.
- Choisissez Vérifier les mises à jour de la carte sous Mises à jour de navigation.
- Sélectionnez Commencer. Vous serez redirigé vers la boutique Ford Navigation.
- Entrez votre NIV et sélectionnez Vérifier les mises à jour disponibles.
- Sélectionnez une méthode de mise à jour (clé USB ou téléchargement numérique).
- Suivez les instructions d'installation.
Si vous avez d'autres questions, communiquez avec le Centre de relations avec la clientèle au 1-866-462-8837.
SYNC avec navigation à commande vocale, SYNC avec MyLincoln Touch®, SYNC avec navigation "P", SYNC Gen 1.1 et SYNC Gen 1
Pour demander une carte SD afin de mettre à jour vos cartes de navigation dans un véhicule avec une génération SYNC antérieure à SYNC 3 :
- Accédez à la page de mises à jour SYNC et de navigation et entrez votre numéro d'identification du véhicule (NIV).
- Mettez à jour SYNC vers la version la plus récente si "Mise à jour SYNC disponible" s'affiche sous "Mises à jour SYNC".
Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
Remarque : Si votre navigation SYNC est à jour, vous verrez un crochet vert et un message indiquant qu'une mise à jour n'est pas disponible.
- Consultez Lincoln Navigation Store.
- Entrez l'année de construction et le modèle de votre véhicule dans la barre de recherche.
- Choisissez parmi les options de carte SD et sélectionnez Ajouter au panier.
- Terminez la procédure de passage à la caisse. La mise à jour de la carte vous sera envoyée par courrier.
Consultez la page Foire aux questions sur la navigation Lincoln pour en savoir plus.
Si vous avez d'autres questions, communiquez avec le Centre de relations avec la clientèle au 1-866-462-8837.
Renseignements supplémentaires
Quelle est la version de ma carte de navigation SYNC?
Quelle est la version SYNC de mon véhicule?
* Certains téléphones mobiles et certains lecteurs multimédias numériques peuvent ne pas être entièrement compatibles. Évitez les distractions au volant. Si possible, utilisez les commandes vocales. N'utilisez pas un appareil mobile en conduisant. Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est embrayé.
** Les services de navigation nécessitent SYNC®4 et Lincoln Connect (en option sur certains véhicules), le service connecté gratuit et l'application Lincoln Way™ (voir Conditions générales de Lincoln Way pour plus de détails). Les véhicules admissibles reçoivent une version d'essai gratuite de 3 ans des services de navigation qui commence à la date de début de la garantie du véhicule neuf. Les clients doivent débloquer la période d'essai du service de navigation en activant un véhicule admissible dans son compte de membre Lincoln Way. Si aucun abonnement n'est ajouté avant la fin de la période d'essai, le service de navigation connectée sera annulé et le système reviendra à la navigation embarquée hors ligne.
**Navigation intégrée connectée : Les services de navigation nécessitent SYNC 4 et Lincoln Way Connect (en option sur certains véhicules), le service connecté gratuit et l'application Lincoln Way (voir Conditions générales de Lincoln Way pour plus de détails). Les véhicules admissibles ont droit à une période d'essai gratuite de 3 ans des services de navigation. La période d'essai commence à la date d'entrée en vigueur de la garantie. Les clients doivent débloquer la période d'essai du service de navigation en activant un véhicule admissible dans son compte de membre Lincoln Way. Si aucun abonnement n'est ajouté avant la fin de la période d'essai, le service de navigation connectée sera annulé et le système reviendra à la navigation embarquée hors ligne. Les caractéristiques et les services connectés dépendent de la disponibilité d'un réseau compatible. L'évolution de la technologie, les réseaux cellulaires et les capacités du véhicule peuvent limiter les fonctionnalités et empêcher le fonctionnement des fonctions connectées.