Bien que nous espérions que vous ne soyez jamais impliqué dans une collision, il y aura toujours des accidents. Si votre véhicule Lincoln subit une collision, vous voudrez vous assurer qu'il continue à offrir la même protection, les mêmes performances et le même aspect que lorsqu'il était neuf. Seules les pièces d'origine Lincoln peuvent assurer que les technologies et les systèmes de sécurité avancés de votre véhicule continuent à fonctionner comme nos ingénieurs l'ont prévu. 

Un VUS Lincoln blanc garé sur une allée circulaire en béton, au milieu d'un cadre résidentiel verdoyant et boisé.

Connaissez vos droits en matière de réparation après collision

En tant que propriétaire d'un véhicule Lincoln, vous avez le droit d'exiger que seules des pièces d'équipement d'origine soient installées à des fins de remplacement après un accident. Communiquez avec votre détaillant Lincoln le plus près pour plus de renseignements sur les pièces de collision Lincoln.

Faites que votre Lincoln reste un Lincoln

Au moment de l'achat ou du renouvellement, examinez votre police afin de protéger votre droit d'exiger des pièces de collision Lincoln. À la suite d’une collision, confirmez à votre fournisseur que vous ne voulez pas que les réparations soient faites à l’aide de pièces du marché secondaire, récupérées ou réusinées. Cela peut compromettre la qualité, l’ajustement, la fonction, le fini et la sécurité.

Appelez votre détaillant Lincoln pour demander s’il possède un atelier de carrosserie ou s’il peut vous en recommander un qui est membre reconnu du réseau national des ateliers de carrosserie de Lincoln. Ensuite, appelez votre compagnie d’assurance pour débuter le processus de réclamation. Rappelez-leur votre droit d’insister pour que toutes les réparations soient effectuées avec nos pièces de collision.

Vous avez le droit de choisir l'atelier de carrosserie et les pièces utilisées pour réparer votre véhicule. Appelez les ateliers de carrosserie que vous envisagez d'utiliser et posez des questions au sujet de leur atelier ainsi que des certifications de leurs techniciens. Demandez s'ils utilisent des pièces d'origine. Finalement, choisissez l’atelier qui vous inspire le plus confiance pour la réparation.