Pourquoi mon détaillant Lincoln facture-t-il des frais de diagnostic?

Le service après-vente d'un détaillant Lincoln peut demander le paiement de frais de diagnostic qui couvrent le coût de la main-d'œuvre pour déterminer la cause du problème d'un véhicule. 

Si la réparation est couverte par une garantie applicable, un programme d'entretien prolongé, un rappel ou un programme de satisfaction de la clientèle, les frais de diagnostic peuvent être levés.

Si une réparation n'est pas couverte par un programme applicable, le diagnostic devient partie intégrante du coût de la réparation et aux frais du client. Ces frais ne sont pas déterminés par Lincoln du Canada et doivent être discutés entre le détaillant et le client.

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