Comment puis-je installer les mises à jour SYNC par Wi-Fi ou avec une clé USB?
La page de mises à jour du système SYNC®* et de navigation présente des instructions sur l'installation des mises à jour SYNC par Wi-Fi** ou avec une clé USB.
Remarque : Les instructions varient en fonction de la génération de votre système SYNC.
Mise à jour de SYNC
Sélectionnez parmi les options déroulantes ci-dessous pour identifier votre génération SYNC, les méthodes de mise à jour, ainsi que pour rechercher et installer les mises à jour SYNC. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer la génération de votre système SYNC, sélectionnez la première option déroulante.
Détermination de la génération SYNC de votre Lincoln
Il existe deux ressources pour vous aider à identifier la génération SYNC de votre véhicule :
| Ressources | Instructions |
| La page de mises à jour du système SYNC et de navigation | Soit:
Remarque : Votre génération SYNC apparaîtra sur le côté droit de la page. |
| Le guide de référence visuel SYNC | Il fournit des exemples d'images des générations SYNC proposées par Lincoln. |
Méthodes de mise à jour par génération SYNC
Utilisez le tableau ci-dessous pour connaître les options de mise à jour pour votre système SYNC.
| Génération SYNC | Méthodes de mise à jour disponibles |
| SYNC 4 | Wi-Fi avec mises à jour logicielles |
| SYNC 3 |
|
| SYNC avec MyLincoln Touch® SYNC génération 1.1 SYNC génération 1 | Clé USB |
| SYNC avec MyLincoln SYNC avec navigation à commande vocale SYNC avec Navigation "P" | Détaillant Lincoln |
Recherche et installation des mises à jour SYNC
Pour télécharger et installer les mises à jour SYNC :
- Consultez la page de mises à jour du système SYNC et de navigation.
-
Saisissez votre numéro d'identification du véhicule (NIV) ou connectez-vous à votre compte Lincoln et sélectionnez un véhicule dans votre garage.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez la rubrique Comment se connecter à l'application Lincoln Way®†.
- Choisissez Recherche de mises à jour.
-
Sélectionnez la liste déroulante sous Mises à jour SYNC.
Remarque : Si disposez de la plus récente version du logiciel SYNC, vous verrez un crochet vert et un message indiquant qu'une mise à jour n'est pas disponible pour votre véhicule.
- Sélectionnez Clé USB ou Wi-Fi comme mode d'installation voulu et suivez les instructions.
Remarques :
- L'installation des mises à jour par USB peut prendre jusqu'à 45 minutes.
- Au besoin, reportez-vous à l'article Exigences USB pour une mise à jour SYNC.
- Pour les mises à jour par Wi-Fi, le temps de téléchargement peut varier de quelques heures à plusieurs jours en fonction de facteurs liés à Internet (puissance du Wi-Fi, vitesses Internet, temps de connexion au réseau Wi-Fi, etc.).
- Selon votre version de SYNC, vous ne pourrez peut-être pas conduire votre véhicule lors d'une mise à jour. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Puis-je conduire mon véhicule Lincoln pendant la mise à jour?.
- Vous ne pouvez pas vous connecter au point d'accès Wi-Fi du véhicule (selon l'équipement) pour installer les mises à jour par Wi-Fi.
Confirmation d'installation de la mise à jour
Important : Ce processus de confirmation concerne uniquement les mises à jour installées via USB dans les véhicules équipés de SYNC 3.
Consultez l'étape 4 sur le site Web SYNC sur lequel vous avez téléchargé votre mise à jour :
- Assurez-vous que votre clé USB est insérée dans votre ordinateur et que le lecteur USB est ouvert.
- Sélectionnez Rechercher le fichier journal sur le site Web.
-
Téléchargez le fichier .xml sur la clé USB. Le nom du fichier doit inclure le numéro d'identification du véhicule (NIV).
Remarque : Si vous ne voyez pas le fichier log/.xml, vous pouvez signaler la mise à jour depuis l'intérieur du véhicule :
- Confirmez que le véhicule est en position de stationnement (P) avec le moteur en marche.
- Confirmez que le véhicule est connecté au Wi-Fi.
- Sélectionnez Réglages sur l'écran SYNC du véhicule.
- Appuyez sur l'option Mises à jour automatiques du système, puis activez-la.
-
Appuyez sur Rechercher les mises à jour maintenant.
Remarque : Cela connecte le véhicule aux serveurs de Lincoln et rapporte les mises à jour dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
Si le fichier log/.xml n'a pas fonctionné et que vous ne souhaitez pas signaler la mise à jour depuis l'intérieur du véhicule, visitez votre détaillant Lincoln préféré.
Renseignements supplémentaires
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* Évitez les distractions au volant. Si possible, utilisez les commandes vocales. N'utilisez pas un appareil mobile en conduisant. Certaines caractéristiques pourraient être verrouillées lorsque le moteur est embrayé. Certaines caractéristiques ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
** Exige une connexion mobile USB haut débit du véhicule, un appareil mobile compatible PAN ou que le véhicule se trouve à proximité d'un point d'accès sans fil extérieur. Wi-Fi est une marque de commerce déposée de Wi-Fi Alliance.
†L'application Lincoln Way, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.