La garantie entre en vigueur à la date de réception originale du véhicule, ou à la date de sa première utilisation (selon la première éventualité). Il s’agit de la "date d’entrée en vigueur initiale de la garantie."

 

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Les manuels pour les véhicules affichant une année-modèle de 2017 ou antérieure peuvent être téléchargés au moyen du lien ci-après.

 

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La couverture de la garantie est calculée en fonction du temps (mois) ou de la distance parcourue (km), selon la première de ces éventualités.

 

• Base : quatre ans/80 000 km

• Corrosion (perforation seulement) : cinq ans/kilométrage illimité

• Groupe motopropulseur :six ans/110 000 km

• Système de fixation : cinq ans/100 000 km

 

Émission

 

• Défaut de performance : quatre ans/80 000 km

• Certaines pièces du système d’émission : huit ans, 130 000 km

• Composants hybrides uniques : huit ans/160 000 km
  
  

 

Oui. Que votre garantie limitée sur les nouveaux véhicules expire bientôt ou soit déjà expirée, le programme Lincoln Protect peut vous protéger contre le coût des réparations inattendues en vous offrant une couverture supplémentaire sur de nombreux composants du véhicule.

 

• Les programmes sont transférables à 100 %

• Peut être inclus dans votre contrat de financement dans la plupart des cas

• Choix de durée, de kilométrage et de franchise

• Les programmes sont acceptés par les concessionnaires Lincoln et Ford dans l’ensemble des États-Unis et du Canada

• Le véhicule est manipulé par des techniciens formés en usine utilisant des pièces approuvées

• Assistance dépannage 24 heures sur 24 et avantages pour un véhicule de location

La compagnie automobile Lincoln couvre le coût des réparations liées à la garantie effectuées dans le cadre de la couverture de la garantie limitée sur les nouveaux véhicules, et ce, dans les « limites en matière de "temps et de distance parcourue" énoncées dans la garantie limitée sur les nouveaux véhicules.

Les pièces (sauf les pneus) qui sont remplacées dans le cadre de la garantie limitée sur les nouveaux véhicules reçoivent selon la période la plus longue : (i) une garantie de trois mois ou 5000 km (selon la première éventualité) ou (ii) la garantie limitée sur les nouveaux véhicules pour la période de couverture restante. Cette garantie sera assujettie aux modalités de la garantie limitée sur les nouveaux véhicules.

Les réparations sous garantie doivent être effectuées par un détaillant Lincoln ou Ford autorisé.

Certaines réparations liées à la garantie nécessitent une formation et des équipements spéciaux; tous les détaillants ne sont donc pas autorisés à effectuer toutes les réparations couvertes par la garantie. Donc, selon la réparation de garantie requise, vous pourriez avoir à vous rendre chez un autre détaillant. Dans certains cas, Lincoln peut consentir à ce que votre véhicule soit réparé par un centre de réparations qui n’est pas un détaillant Lincoln ou Ford.

Après vous être rendu chez le détaillant avec votre véhicule, veuillez allouer un délai raisonnable pour effectuer la réparation. Les réparations seront effectuées avec des pièces Lincoln ou Motorcraft^®, avec des pièces réusinées ou avec d’autres pièces autorisées par Lincoln.

 

Nous nous efforçons d’effectuer votre réparation couvert par la garantie aussi rapide, souple et facile que possible. Toutefois, si l’entretien associé à la garantie de votre véhicule Lincoln se prolonge sur une longue période, nous vous aiderons en vous offrant un véhicule de prêt gratuit (sous réserve de la participation du détaillant Lincoln et de la disponibilité du véhicule).  Veuillez prendre rendez-vous pour assurer la disponibilité.