Comment puis-je autoriser un autre utilisateur dans l’application Lincoln?
Vous pouvez autoriser d'autres utilisateurs à accéder aux commandes à distance de votre véhicule via l'application Lincoln en leur envoyant une invitation par e-mail.
Les utilisateurs invités doivent posséder un compte Lincoln enregistré avec l'adresse courriel à laquelle l'invitation est envoyée.
Inviter un autre conducteur en utilisant l’application Lincoln
Pour approuver l’accès à la connexion du véhicule :
- Connectez-vous à l’application Lincoln.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres.
- Sélectionnez Conducteurs.
- Appuyez sur Inviter un conducteur.
- Saisissez l’adresse e-mail du conducteur que vous souhaitez inviter.
- Sélectionnez Inviter.
- Lisez l’invite et confirmez l’orthographe de l’adresse courriel.
- Sélectionnez Oui, inviter si vous voulez continuer.
- Sélectionnez Annuler pour annuler votre demande.
- Complétez l’authentification de votre appareil.
Remarque : Cette procédure varie en fonction des paramètres de sécurité de votre appareil.
Une fois la procédure terminée, le conducteur invité recevra un courriel de Lincoln informant de la demande et il devra accepter l’invitation depuis le courriel.
FAQ sur l’accès aux véhicules
Sélectionnez l’une des options ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur les FAQ relatives à l’accès au véhicule.
Puis-je ouvrir des invitations sur mon ordinateur ?
Non. Vous devez utiliser votre smartphone avec l’application Lincoln téléchargée et un compte créé à cet effet pour accepter les invitations. L’adresse électronique du compte doit correspondre à celle à laquelle l’invitation a été envoyée.
Lorsque j’invite quelqu’un à accéder à mon véhicule dans l’application Lincoln, pourra-t-il lui-même inviter de nouveaux conducteurs ?
Oui. Une fois qu’un utilisateur est invité et accepte l’invitation, il aura les mêmes permissions que l’utilisateur autorisé d’origine.
Puis-je annuler une invitation après son envoi ?
Non. Bien que vous ne puissiez pas annuler une invitation, elle expirera après 24 heures et vous pourrez alors l’effacer depuis votre page d’accès au véhicule.
Je viens d’acheter un véhicule auprès d’un particulier et je ne peux pas m’autoriser à l'application Lincoln parce que l’ancien propriétaire est toujours autorisé. Que dois-je faire ?
Il suffit d’effectuer une réinitialisation d’usine dans le véhicule pour effacer tous les utilisateurs précédemment autorisés. Cela vous permettra de vous autoriser à utiliser le véhicule.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez un concierge Lincoln au 1-800-387-9333 ou sélectionnez Clavarder maintenant sur la page Contactez-nous de lincolncanada.com.
Informations supplémentaires
Comment activer le modem de mon véhicule Lincoln à l'aide de l'application Lincoln ?
Comment puis-je demander l’autorisation d’un véhicule pour utiliser l’application Lincoln ?
Pourquoi mon activation est-elle en attente dans l'application Lincoln ?
L'application Lincoln, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.