Que dois-je faire si je reçois un message « LST_ERR05 » lors de la mise à jour de ma carte de navigation SYNC 3 ?
Une erreur « LST_ERR05 » se produit lorsque le fichier de licence de mise à jour des cartes de navigation n'est pas détecté dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB. Suivez les étapes indiquées ci-après lorsque vous tentez d'installer votre mise à jour de la carte de navigation SYNC®* 3.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les exigences relatives aux fichiers sur votre clé USB lors du téléchargement de la mise à jour de la carte de navigation.
Remarques :
- Si vous avez besoin d’aide pour déterminer votre version SYNC, reportez-vous à l’article Quelle est la version SYNC de mon véhicule Lincoln ?
- Pour vérifier que votre clé USB répond aux exigences, reportez-vous à la section Installation des mises à jour SYNC via Wi-Fi ou avec une clé USB.
| SYNC 3 version 3.0 | SYNC 3 version 3.3 ou 3.4 |
8 fichiers doivent se trouver dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB. Si le fichier de clé de licence de la carte « JR3T-14G424-CH.TAR.GZ » est manquant, le message « LST_ERR05 » s’affiche lors de l'installation de la mise à jour de la carte. Si le fichier n'est pas manquant mais apparaît avec un numéro entre parenthèses, tel que JR3T-14G424-CK (1).TAR.GZ, renommez le fichier en supprimant l'espace, les parenthèses et le numéro. | 15 fichiers doivent se trouver dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB. Si le fichier de clé de licence de la carte « 4U5T-14G424-CF.TAR.GZ » est manquant, le message « LST_ERR05 » s’affiche lors de l'installation de la mise à jour de la carte. Si le fichier n'est pas manquant mais apparaît avec un numéro entre parenthèses, tel que 4U5T-14G424-CH (1).TAR.GZ, renommez le fichier en supprimant l'espace, les parenthèses et le numéro. |
Ajout d'un fichier de clé de licence de la carte manquant
Si vous constatez que le fichier de licence de votre dossier « SyncMyRide » est manquant :
- Glissez-déposez le lien du fichier de clé de licence de la carte #3 Télécharger le fichier de licence dans le dossier SyncMyRide. Le lien sera disponible dans les instructions de téléchargement que vous avez reçues après avoir acheté la mise à jour de la carte SYNC.
Remarque : Le fichier doit rester zippé.
- Réinstallez la mise à jour.
Si les opérations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le détaillant Lincoln pour obtenir de l’aide. Si aucun détaillant n’est disponible dans votre région, contactez votre concessionnaire Ford.
Informations supplémentaires
Comment obtenir les dernières mises à jour de la carte de navigation pour mon système SYNC ?
Comment installer les mises à jour SYNC via Wi-Fi ou avec une clé USB ?
Comment puis-je vérifier les mises à jour SYNC ?
*Ne conduisez pas en étant distrait. Utilisez les systèmes à commande vocale lorsque c’est possible; n’utilisez pas d’appareils portables en conduisant. Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
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