Que dois-je faire si je reçois un message « LST_ERR05 » lors de la mise à jour de mes cartes de navigation SYNC 3 ?

Une erreur « LST_ERR05 » se produit lorsque le fichier de licence de mise à jour des cartes de navigation n’est pas détecté dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB. Suivez la procédure indiquée ci-après lorsque vous tentez d’installer votre mise à jour des cartes de navigation SYNC®* 3.

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les exigences relatives aux fichiers sur votre clé USB lors du téléchargement de la mise à jour de la carte de navigation.

Remarques : 

SYNC 3 version 3.0SYNC 3 version 3.3 ou 3.4
  • Huit fichiers doivent se trouver dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB.
  • Si le fichier de clé de licence de la carte « JR3T-14G424-CL.TAR.GZ » est manquant, le message « LST_ERR05 » s’affiche lors de l’installation de la mise à jour de la carte.
  • Si le fichier n’est pas manquant mais apparaît avec un numéro entre parenthèses, tel que JR3T-14G424-CL (1).TAR.GZ, renommez le fichier en supprimant l’espace, les parenthèses et le numéro.
  • Quinze fichiers doivent se trouver dans le dossier « SyncMyRide » de votre clé USB.
  • Si le fichier de clé de licence de la carte « 4U5T-14G424-CJ.TAR.GZ » est manquant, le message « LST_ERR05 » s’affiche lors de l’installation de la mise à jour de la carte.
  • Si le fichier n’est pas manquant mais apparaît avec un numéro entre parenthèses, tel que 4U5T-14G424-CJ (1).TAR.GZ, renommez le fichier en supprimant l’espace, les parenthèses et le numéro.

Ajout d’un fichier de clé de licence de la carte manquant

Si vous constatez que le fichier de licence de votre dossier « SyncMyRide » est manquant :

  1. Glissez-déposez le lien du fichier de clé de licence de la carte #3 Télécharger le fichier de licence dans le dossier « SyncMyRide ». Le lien sera disponible dans les instructions de téléchargement que vous avez reçues après avoir acheté la mise à jour de la carte SYNC. 

    Important : Le fichier doit rester zippé.
     
  2. Réinstallez la mise à jour.

Si les opérations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre détaillant Lincoln pour obtenir de l’aide. Si aucun détaillant n’est disponible dans votre région, contactez votre concessionnaire Ford.

Informations supplémentaires

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Comment installer les mises à jour SYNC via Wi-Fi ou avec une clé USB ?
Comment puis-je vérifier les mises à jour SYNC ?

*Ne conduisez pas si vous êtes distrait. Utilisez des systèmes à commande vocale lorsque cela est possible ; n’utilisez pas d’appareils portables au volant. Certaines fonctions peuvent être désactivées lorsque le véhicule est en prise. Toutes les fonctions ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.

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